Curonを使ったオンライン診療

curon(クロン)によるオンライン診察のご案内

大まかな流れ

予約

当院のホームページにある予約ページより「オンライン診療(Curon)」で予約

問診

前日までに、curonアプリ上で保険証の登録と問診票の記入(毎回必要です)

診察

予約時間前よりCuronアプリを立ち上げ、「入室」した状態でオンライン診療が始まるまで待機

決済

クレジットカード(のみ)にてお支払い

配送

院内処方をご希望の場合はお薬がご自宅に届きます。

当院予約ページより診察時間を予約し、その時間にcuronビデオ通話で診察、会計はクレジットカードで、お薬は当院から処方箋またはお薬そのものを送付、という流れです。

 

オンライン診療とは

予約から問診、診察、処方、決済までインターネット上で行う診療方法です。 対面診療と組み合わせることなどを条件に、一部保険適用で行う事ができる厚生労働省が認めた正規の診察方法です。 当院では、オンライン診療アプリ「curonクロン」をはじめとし、他にも主なビデオ通話アプリを使用しております。

 
 

オンライン診療の対象者

自由診療の方(初診・再診問わず)、保険診療の場合は担当医の承諾を得た方のみ。(保険診療でも、①初診の方、②検査が必要な方、③睡眠剤などの向精神病薬の処方が必要な方、④急性期症状があるなど医師がオンライン診療は不適切と判断した方は除く)

 
 

オンライン診療の流れ

1.新規登録

「curon(クロン)」アプリをインストールします。

「新規登録」画面より、メールアドレス・パスワードを入力し、アカウント登録をします。登録いただいたメールアドレスに、システムより確認メールが届きます。
注)迷惑メールフィルタを設定している場合は、受信できない場合がありますので、@curon.coからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

お困りの場合は:0120-054-960(平日10:00~18:00)

 

2.クリニックの登録

curonにログインをして、「医療機関一覧」の画面より、「+医療機関を追加」ボタンを押し、ゆうしん内科クリニックの医療機関コード「6028(ロク・ゼロ・ニ・ハチ)」をご登録ください。
ご利用の同意・登録用画面に切り替わりますので、案内にしたがって氏名、生年月日、住所等を登録します。
その後、当院にて登録内容を確認後、登録が完了します。

薬局の選択は不要です(薬局との連携は一切行っておりません)

 

3.オンライン診療の予約

オンライン診療は完全予約制です。
受診日が決まりましたら、こちらから予約をお願いします。
予約メニューで「★オンライン診療(Curon)」を選択しご予約ください。

4.Curonで診療申込

予約が完了しましたら、前日までにCuronアプリで診療申込を完了してください。
保険証のアップロードや疾患により簡単な問診がありますのでお答えください。
※初回のみ、ご使用になるクレジットカード情報を入力が必要ですが、一度ご登録いただきますと、次回以降の情報入力は不要となります。

なお、ご利用可能なクレジットカードはVISA、MasterCard、AMEXです。

 

5.診察当日

予約時間までに、電波状況の良い静かな場所でスマートフォンのご準備をお願いします。医師の準備が整い次第、ビデオ画面を通じて、診療が始まります。

※予約時間にはアプリを立ち上げ「ビデオ診察画面へ」→「ビデオ診察ルームに入室
 下記の画面の状態で待機ください。
 予約のお時間に入室されていない場合は、キャンセルとさせていただきます。(後日、再度ご予約が必要です)

※通常の外来診療もあるため、お待ちいただくこともございます。申し訳ありませんが、通常診療と同様に必ずしも予約時間通り診療が開始できるとは限りません。時間に余裕をもってご予約ください。

 

 
 

5.お支払い

・お支払いはクレジットカードのみで、VISA・MasterCard・AMEXのみとなります。

・1回あたり下記手数料がかかります。
  Curon利用料 330円(株式会社MICINへ)
  情報通信機器の運用に要する費用 280円
 処方箋・領収書・検査結果用紙の郵送をご希望の方は+330円(追跡機能付き郵便)

■処方箋ではなくお薬そのものの発送を希望される方は、別途費用がかかります。

6.処方箋の発行

診察にてお薬が出た場合は、処方箋を発行しご自宅に送付いたします。院内処方をご希望の方はご自宅へお薬を発送致します。(有料)

注意事項

※ 完全予約制(Web予約のみ・平日のみ)
※ 診療費の他にかかる費用があります(上記参照)
※ ご本人以外の方が、代わりにオンライン診療を受けることはできません
※ 周囲に人がいない状況で診療を行って下さい(必ず個室で)
※ 保険証を手元において診療を受けてください

このような場合はキャンセルとなります

※ プライバシーが確保できない(周囲に人がいる、飲食店など公共の場)
※ Curonでの事前手続き(保険証のアップロード等)がなされていない
※ こちらからの診療開始時に不在(診療が直ちに開始できない)

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